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Pressto. Entrevista a Dº Carlos Vidal. Consejero Delegado

Logo PresstoEn 1994 nace la enseña Pressto, una marca creada por 3 empresarios españoles revolucionando el concepto de las tintorerías. En 15 años ha abierto un total de 529 establecimientos repartidos por todo el mundo. En España se ubican 232 centros de los cuales 40 son de propiedad de la central y 192 se explotan en régimen de franquicia.


¿En qué momento y por qué decidieron franquiciar su modelo de negocio?

La idea de franquiciar estuvo presente desde el primer momento, ya que los impulsores de Pressto provenían del mundo de la franquicia. Por lo que la expansión a través de franquicias era sólo un paso más en el plan de desarrollo de la marca. Por supuesto, no se dejó de lado la creación de establecimientos propios, pues es la mejor opción para experimentar el concepto Pressto: probando la maquinaria, la técnica de desmanchado o la respuesta al público ante campañas promocionales; todo con objeto de incrementar el servicio ofrecido y la rentabilidad de los franquiciados.

¿Cuáles son sus elementos diferenciadores frente a la competencia?

Lo que diferencia a Pressto de la competencia son sus valores fundacionales, es decir, la calidad, el trato personalizado y el compromiso con la sociedad.


La calidad Pressto se transmite a todos los procesos de trabajo, desde la correcta recepción de las prendas, pasando por el desmanchado y el planchado, hasta llegar al embolsado final. Además, la continua investigación del departamento de I+D nos permite situarnos a la vanguardia en el campo de la tecnología.

El trato personalizado es otro de los aspectos que cuidamos especialmente. Todos queremos que nuestras prendas reciban un tratamiento único, específico. Y eso en Pressto lo conseguimos: todas las prendas son tratadas individualmente, todas reciben un tratamiento específico en función del tipo de mancha y del tipo de tejido, Y, si la mancha no se quita, se repite el proceso de limpieza para conseguir un mejor resultado.

Y, por último, el compromiso social lo mostramos en dos vertientes. Por un lado, el respeto al medio ambiente, utilizando maquinaria ecológica y productos biodegradables y buscando siempre las alternativas más respetuosas con el planeta. Y por otro lado, nos comprometemos con los más desfavorecidos, con una serie de acciones como la recogida de ropa usada o colaboraciones con diversas ONG.

¿Está notando cierta tendencia de optar por la franquicia como fórmula de autoempleo?

La verdad es que más del 80% de los últimos contratos firmados se corresponden a franquiciados que van a utilizar la franquicia como fórmula de autoempleo.

¿Qué medidas de apoyo a la gestión del negocio ofrecen desde la central?

Desde el primer momento que el futuro franquiciado se pone en contacto con nosotros recibe el asesoramiento de nuestros expertos consultores. En total contamos con 14 departamentos a disposición de los franquiciados: desde expansión y desarrollo, arquitectura, coordinación antes y después de la apertura del establecimientos, marketing, comunicación,…, e incluso un departamento de responsabilidad social corporativa, para gestionar todas las acciones sociales de la compañía.

¿Qué perfil de franquiciado se adapta a su concepto de negocio?

Nuestro concepto de negocio es perfectamente compatible tanto con el inversor que acude a nosotros como una forma más de obtener beneficios adicionales como con la persona que ve Pressto como un autoempleo. El futuro franquiciado de Pressto debe reunir una serie de características como ser vitalista y emprendedor, y dedicar al proyecto todos los recursos humanos, técnicos y económicos necesarios. Debe ser una persona con la misma idea de calidad y de servicios que la marca ha transmitido desde sus inicios.

¿Cuáles son sus zonas de expansión prioritarias?

En España estamos prácticamente en todas provincias. Desde hace unos años tenemos una modalidad de inversión, denominada Pressto Junior, ideal para localidades más pequeñas. De esta forma, ampliamos el abanico de posibilidades para llegar a otras zonas.

A nivel internacional, desde 2008 estamos presentes en los 5 continentes. En la actualidad, estamos centrando nuestro expansión en el sudeste asiático (hace poco abrimos los dos primeros centros en Singapur) y en África.

¿Qué proyectos de futuro tiene la compañía?

Diversificar y seguir creciendo. Estamos estudiando nuevas formas de llegar a nuestros clientes potenciales, como a través del servicio a domicilio (incluido on line) o un servicio específico para empresas.

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