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Claves para adecuar el local en franquicia

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consultores-franquicias-adecuar-localUno de los pasos más importantes para alcanzar el éxito en la construcción de un establecimiento franquiciado será adecuar el local correctamente.

Entre los objetivos de la franquicia está alcanzar una homogeneidad con los centros piloto de la enseña franquiciadora. De esta forma será más probable alcanzar los mismos resultados exitosos que ya han sido probados en la compañía, si además se cumplen el resto de parámetros que contenga el dossier informativo de la franquicia.

La primera meta deseable será alcanzar la homogeneidad visual. Esto nos ayudará a transmitir a los clientes un sentido de red y de pertenencia a un colectivo caracterizado por la calidad de determinado producto o servicio.

No olvidemos que una de las máximas preocupaciones del franquiciador será dejar el prestigio de la marca en manos de sus franquiciados.

Para que este riesgo se vea disminuido deberá de alcanzarse la mayor homogeneidad visual posible, para que el público no note ninguna diferencia entre los centros piloto y las franquicias.

Para conseguir esta homogeneidad visual será vital seguir las pautas ofrecidas en el Manual que detallamos a continuación.

  • Aplicación del Manual de Adecuación y Decoración. Este Manual representará para el franquiciado un complemento fundamental para la realización del proyecto de decoración y acondicionamiento del local.

En el Manual quedarán especificados los estándares decorativos y de equipamiento inicialmente requeridos y nos ayudará tener una base de la que partir. El contenido de este manual abarcará:

•  Planos de fachada y planta de un local prototipo para la implantación de un punto de venta de la Franquicia.  

•  Estudio del acondicionamiento y equipamiento de un establecimiento prototipo y desglose de su coste.

•  Relación detallada del mobiliario corporativo de la enseña.

La marca corporativa y los preceptos de imagen gráfica de la cadena constituirán una base fundamental para la construcción decorativa y armónica del establecimiento franquiciado.

Para alcanzar los objetivos deseados especificados en el Manual, y para colaborar en la prosperidad de la compañía será deseable contar con profesionales que estudien la viabilidad del proyecto del local y que nos marquen unas pautas a seguir.

  • Estrategias y planes globales de marketing y comunicación de la franquicia.

Será necesario conocer estas estrategias en profundidad, considerar los objetivos comerciales de negocio y con ello poder prever el comportamiento del cliente dentro del local.

Con estas informaciones podremos estableceremos los objetivos de marketing propios del punto de venta.

Estas estrategias podrán ser definidas o por un departamento interno de comunicación de la compañía franquiciadora o por una agencia externa.

En ambos casos los objetivos se establecerán en: potenciar la imagen corporativa de la empresa,  aumentar la rentabilidad tanto de los centros piloto como de las franquicias, considerar la normativa aplicable en cada caso, y conseguir sinergias de mercado para economizar lo máximo posible el proceso.

Teniendo estos puntos en cuenta se hará una valoración del local en el que se haya pensado instaurar la franquicia, o se estudiarán aquellos disponibles en la zona en que nos interese abrir.

Cumplir con todas estas pautas será imprescindible para lograr el éxito en franquicia. Una mala comunicación entre franquicia y franquiciado, la falta de rigor en la aplicación de los manuales, o los errores en la transmisión de la información aumentaría el riesgo de fracaso.

 

 

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