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Inauguramos, iusUniversitas, la división formativa de Grupoius para las Franquicias y Empresa

Hoy en día, las empresas y franquicias actúan en un mercado tremendamente competitivo. Los clientes demandan productos y servicios personalizados y personalizables, con la máxima calidad y a precios muy ajustados. Además, la globalización favorece que las grandes compañías compitan en los mismos espacios que las pymes y micropymes.

En este escenario, solo aquellas empresas y franquicias que se definan con modelos de negocios adaptados al mercado actual, hayan implementado estrategias de control, gestión y dirección altamente eficientes, participen de las nuevas tecnologías de la comunicación y cuenten con programas de aprendizaje continuado, para los equipos que formen la compañía, serán capaces de reunir las mejores condiciones de éxito en sus proyectos.

iusUniversitas, nace hoy como una división independiente de Grupoius, especializada en el desarrollo de programas de aprendizaje específicamente desarrollados para los equipos de alta dirección y trabajo en empresas, franquicias y establecimientos franquiciados.

iusUniversitas, comienza su propia andadura, heredando la experiencia desarrollada por Grupoius en sus más de 20 de experiencia, su participación en más de 375 proyectos de franquicia y los programas formativos impartidos a más de 1.000 empresarios, empleados, profesionales y franquiciados.

Para su desarrollo, iusUniversitas ha contado con más de 2 años de trabajo en su plataforma, miles de horas de dedicación de nuestros mejores profesionales y docentes en ejercicio de cada sector de la Economía, el Derecho y el Marketing y la tecnología de empresas como Google® y Microsoft ®.

A este punto de su presentación, solo nos queda desear a iusUniversitas el reconocimiento obtenido por las divisiones de Grupoius: iusQuality e iusComunicación, en su vocación de ser útiles y ayudar a generar el éxito del que disfrutan los proyectos de nuestros clientes.

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iusQuality considerada “Mejor Asesoría de España” por segundo año consecutivo

iusQuality Asesoría de Empresas, la división de servicios de asesoría continuada para pymes, franquicias, franquiciados y redes de comercio, de la consultora Grupoius Abogados y Consultores,  se mantiene considerada, por segundo año consecutivo, como “La mejor Asesoría de España” según el ranking nacional del diario 20Minutos.

Al igual que durante el pasado año, en este 2017, iusQuality sigue ocupando el primer puesto del ranking de satisfacción por sus servicios de asesoría continuada a empresas. Este hecho, supone una gran satisfacción para toda la firma y muy especialmente para el equipo que forma parte de iusQuality. 

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El director general de Google para España y Portugal, Javier Rodríguez Zapatero, nos define a los consumidores de hoy

Uno de los elementos esenciales del éxito de cualquier empresa o franquicia, es conocer a sus clientes y saber, con toda la precisión posible, qué demandan, cómo son y qué necesidades quieren satisfacer.

Javier Rodríguez, director general de Google en España y Portugal, nos revela cómo son y cómo se sienten los consumidores de hoy, en estos 5 parámetros:

Los consumidores de hoy:

Están conectados: acceden a Internet de modo continuo, cada vez más a través de todo tipo de dispositivos móviles y expresan, se comunican y consultan continuamente a través de la Red.

Se sienten poderosos:  es decir, sienten que tienen la capacidad de elegir, de cambiar de proveedor o de marca, de criticar en redes sociales, en definitiva, sienten que tienen control sobre su consumo.

Son sabios: no ya sólo porque su nivel cultural es mayor, sino porque tienen la capacidad de consultar e informarse de modo inmediato de cualquier tema.

Están ocupados: ya no queda tiempo para aburrirse, el consumidor de hoy siente que carece de tiempo, vive en una permanente sensación de estar o tener que estar haciendo algo.

Tienen grandes expectativas: la sensación de comprar o contratar cualquier cosa, sin esperar nada especial se ha sustituido por importantes expectativas tras la contratación o compra. Aunque los productos sean de escaso precio las expectativas se mantienen altas.

Sin duda, las claves aportadas por Javier Rodríguez Zapatero, no sólo son producto de uno de los análisis más interesantes del momento, sino que deberían de ser parte de toda confección de plan de negocio que busque el éxito.

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El presidente ejecutivo de Telefónica , D. José María Álvarez-Pallete, nos desvela las claves del éxito de empresas y franquicias

Uno de los mayores retos a los que se puede enfrentar cualquier empresario o alto directivo, de hoy en día, es el de poder configurar un plan de negocio exitoso para su empresa en un entorno tan impredecible como el actual.

Una vez asumidos en la definición estratégica de empresas y franquicias, los conceptos de internacionalización y de globalización de la economía, nace un reto inimaginable hace apenas unos años, “las fronteras entre el mundo físico y el digital se difuminan”, tal y como nos explica D. José María Álvarez-Pallete. Sólo con leer los siguientes ejemplos es fácil de entender la anterior afirmación:

  • La mayor plataforma de contenidos digitales del mundo no los genera, hablamos de Facebook.
  • La mayor empresa de taxis del mundo no tiene ni uno sólo, UBER.
  • El minorista más valorado no tiene mercancías en inventario, Alibaba.
  • El mayor proveedor de alojamientos vacacionales del mundo no tiene ningún establecimiento, hablamos de Airbnb.

Así, nos encontramos en un escenario completamente nuevo, no hay “referentes históricos” para este entorno; lo cual obliga a multinacionales, plataformas, redes de comercio asociado, pymes y franquicias a redefinir su propio concepto de negocio y su modelo de empresa para adaptarse de modo inmediato a un entorno que cambia con la mayor velocidad a la nunca se ha enfrentado el comercio.

En este escenario las empresas deben orientarse para actuar en el mercado como plataformas capaces de:

Ser magnéticas, es decir, de atraer clientes, vinculándolos a la propia empresa y su filosofía de modo continuo y permanente. Ya no vale sólo vender o prestar servicios de modo puntual, los clientes deben formar parte del ámbito de la empresa.

Actuar en tiempo real, deben tener la capacidad de generar respuestas y ser accesibles de modo permanente. En esto Internet será de gran ayuda, minimizando los costes.

Ser infinitos, los nuevos negocios deben estructurarse de modo que puedan adaptarse a la demanda sin interrumpir su capacidad de prestar de servicios o vender productos.

Ser personalizables, la experiencia del cliente debe permitirle personalizar la atención recibida a sus necesidades concretas.

Sólo apoyados en estas bases, los proyectos empresariales se convertirán en empresas y negocios de éxito.

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Grupoius, la consultora con la mayor red de portales internacionales de franquicias

Grupoius se posiciona como la primera consultora con la mayor red de portales informativos especializados en franquicia con presencia en España, Chile, México, Argentina, Costa Rica, Panamá, Colombia y Perú.

La apuesta por las plataformas digitales y la implementación en su gestión de I+D, desarrollada por la agencia de comunicación propia de la consultora, iusComunicación, tiene por objeto la comercialización de servicios profesionales de calidad y la promoción del sistema de franquicia como alternativa de expansión empresarial.

Abogados, economistas y profesionales de la comunicación, el márketing y las nuevas tecnologías, engloban una oferta de servicios integrales orientados a la creación de redes de franquicia, a la gestión de cadenas franquiciadas, a la intermediación en la resolución de conflictos, y al asesoramiento profesional e independiente de franquiciadores o franquiciados que operan en el sistema.

La fortaleza que ha demostrado la franquicia frente a otros sistemas tradicionales de distribución y el crecimiento experimentado en los últimos años exige cada vez más la intervención de profesionales especializados en asesoramiento legal, financiero y estratégico que permitan dotar de solidez y viabilidad los proyectos de crecimiento empresarial en franquicia.

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Colaboramos con "Territorio PYME" del diario CINCO DÍAS

Desde Grupoius colaboramos con CINCO DÍAS en "Territorio PYME" y damos las principales claves para emprender en el sector de la peluquería. Esperamos que encontréis el artículo de vuestro interés y, como siempre, podéis contactar con nosotros para ampliar cualquier información sobre empresa o franquicia.

" CÓMO ABRIR UNA PELUQUERÍA "

Consejos, recomendaciones, inversión y aspectos a tener en cuenta a la hora de abrir una peluquería.

¿Qué necesidades concretas debe tener un local de este tipo? ¿Qué acondicionamientos necesita una peluquería? ¿Cuánto cuesta abrir una peluquería con ciertas garantías de éxito?

POR: JOSÉ ANTONIO CALVO MARTÍNEZ
En Madrid a fecha: 02-12-2014
http://cincodias.com/cincodias/2014/12/02/guias_pyme/1417513917_367356.html  

Analizamos las condiciones específicas, trámites e inversión necesaria para abrir una peluquería en España. Realizamos esta guía con el asesoramiento de Belén Garrudo Pacios, abogada experta en empresa y franquicia, y Mario Sánchez Gómez, abogado y consultor de empresa y franquicia, ambos socios de Grupoius abogados y consultores.

¿Qué condiciones específicas debe tener un local para ser habilitado como peluquería?

El primer aspecto esencial que debe tomarse en consideración para la adecuada selección de un local destinado a peluquería, es su ubicación. El lugar en el que se establezca la actividad va a ser un elemento determinante para la rentabilidad del negocio.

Deben valorarse aspectos claves como el paso peatonal, la facilidad de aparcamiento, la adecuación del ticket medio de nuestro establecimiento con la capacidad adquisitiva del público al que nos dirigimos, así como la concurrencia de otras actividades o negocios que puedan favorecer volumen de actividad suficiente dentro del área de influencia de nuestro futuro establecimiento. Una vez seleccionada nuestra ubicación preferente, debemos escoger un local en el que técnicamente se pueda desarrollar la actividad que pretendemos, y que pueda adaptarse para aportar una imagen corporativa propia y reconocible a través de su arquitectura tanto exterior como interior.

Tendremos en cuenta aspectos claves para la explotación de la actividad como la distribución del espacio, la potencia eléctrica necesaria, la ventilación, la normativa de accesibilidad, así como las limitaciones que existen por parte de la administración en determinados locales ubicados en cascos antiguos o de alto valor arquitectónico.

En definitiva el local seleccionado debe cumplir los requisitos técnicos y legales, establecidos por la normativa estatal, autonómica y municipal.

¿Qué papeles o gestiones específicas debe realizar el propietario de una peluquería?

Desde el punto de vista administrativo, en caso de locales de menos de 300 metros cuadrados, no es exigible licencia previa de apertura para el inicio de la actividad. Deberá presentarse informe técnico y declaración responsable ante el ayuntamiento correspondiente, y pagar las tasas municipales. Con la presentación de esta documentación se podrá empezar a funcionar a la espera, eso sí, de la obtención de la licencia de apertura definitiva, una vez que los técnicos del Ayuntamiento hayan realizado las inspecciones oportunas.

Desde un punto de vista jurídico y fiscal, el propietario de una peluquería, puede operar como empresario autónomo, o bien constituirse como empresario a través de una sociedad limitada. Esta última fórmula es la más habitual, ya que permite evitar que cualquier riesgo eventual de la actividad pueda afectar al patrimonio personal del empresario. Una vez constituido como empresario, debe tramitarse el alta de actividad ante la Agencia Tributaria, el alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos y el alta de código de cuenta de cotización de la empresa en Seguridad Social, necesario para la contratación de empleados por cuenta ajena, Respecto al establecimiento deberá elaborarse el correspondiente Plan de prevención de riesgos laborales y comunicar la apertura de centro de trabajo ante la Comunidad Autónoma correspondiente.

¿Qué recomendaciones generales ofrecería a una persona que quiera abrir una peluquería?

Una recomendación básica para una peluquería, o cualquier otro tipo de actividad empresarial, es la elaboración de un sólido plan de negocio que permita ordenar las ideas, definir los objetivos de la actividad y los medios de los que se dispone para alcanzarlos. En el plan de negocio deben analizarse aspectos clave, como el mercado al que nos dirigimos, el modelo de negocio que vamos a adoptar, un plan financiero a 2/3 años, la definición del equipo de trabajo y organización, y la estrategia de marketing y ventas. Deben valorarse además los principales riesgos de la actividad y las estrategias que pueden adoptarse ante los mismos.

Si revisamos las cifras de éxito del sector analizando los negocios propios frente a los creados en franquicia vemos que el 80% de las peluquerías en franquicia sobreviven al primer año mientras que los negocios individuales la cifra se sitúa entorno al 20%. Sin duda uno de los principales motivos de este éxito, junto a la gestión, corresponde a la mejor previsión y determinación del plan de negocio, incluido el plan económico financiero. A este punto, recomiendo al empresario buscar asesoramiento entre los abogados y consultores expertos en empresa o franquicia al igual que lo hacen de otros profesionales para la obra, la decoración o las instalaciones o los equipos informáticos.

Un buen planteamiento del negocio y unos parámetros guía de la gestión, junto con la calidad del servicio conforman la mejor garantía de éxito. ¿Qué inversión (media) puede requerir la puesta en marcha de este tipo de negocio? Dar un precio medio de la inversión para abrir un salón de peluquería es difícil ya que dependerá directamente del estado previo del local y las calidades y estilo del proyecto final.

Aun así si nos basamos el precio medio que manejan las franquicias de peluquería de referencia en España podemos entender como precios medios para un local de 100m los siguientes:

• Mobiliario, equipamiento y enseres: 25.000€

• Adecuación y decoración del local (sin obra civil): 20.000 €

• Obra civil (partida según estado del local y proyecto): 20.000€

• Aplicaciones informáticas, equipos y sistemas de control: 3.000€ A esto habría que añadirle los gastos de marketing y publicidad inicial y continuada y los de arrendamientos, suministros y servicios de terceros. Como cifra total del plan de inversiones iniciales podríamos manejar un importe de unos 90.000€."

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Marketing de contenidos: qué es y qué puede aportar

Consultora de franquicia marketingLa publicidad y la promoción están en constante renovación. En los últimos años ha cobrado mucha importancia una nueva manera de marketing: la denominada marketing de contenidos, una estrategia que está obteniendo resultados muy positivos en internet.


Una de las principales agencias de comunicación especializada en marketing de contenidos para empresas y franquicias: IusComunicación, nos informa sobre esta nueva tendencia.


El marketing de contenidos consiste en poner a disposición del público información de diferentes clases, ya sea mediante artículos periodísticos, videos o fotografías que estén relacionados con una empresa y con la actividad que desarrolla pero que a la vez aporte datos a sus consumidores que les resulten de interés y que no puedan encontrar en otras páginas.


Aunque aumentar las ventas sea el objetivo final, se debe comunicar algo a los clientes sin tratar de realizar una venta al instante, otorgándoles información sobre el sector en el que opera la empresa o noticias relacionadas con ella y que siempre les resulten interesantes, generando confianza y mejorando la imagen de la marca, estableciendo una relación con el cliente, lo que convierte este tipo de marketing en una estrategia vinculante.


Este tipo de marketing tiene muchas ventajas. Una de ellas es que no es tan intrusivo como la publicidad tradicional, pues mientras ésta busca al cliente, en este caso es el cliente el que busca contenidos de calidad para mantenerse informado, pudiendo desembocar esta situación en una futura compra de algún producto de la empresa, pues los clientes sabrán agradecer la cantidad de información que se ha puesto a su disposición de manera gratuita.


Además el marketing de contenidos es muy sencillo de difundir, especialmente a través de la red. Un enlace a un portal web concreto sólo puede compartirse una vez, mientras que una serie de artículos pueden compartirse varias veces, lo que obviamente favorece el tráfico y aumenta el número de visitas de una página web, especialmente si el contenido es variado en cuanto a los formatos. También aporta credibilidad, visibilidad y mejora la reputación.


Por otro lado, una buena gestión de los contenidos favorece al posicionamiento de una página web en los buscadores más importantes, que basan sus algoritmos en la calidad de los contenidos de cada portal.

 

Consultora Franquicia MarketingEstas relaciones que se establecen con el cliente, ofreciéndole consejos profesionales sobre el sector en el que está situada una empresa, convierten al marketing de contenidos en una de las mejores técnicas de fidelización si se cumplen una serie de pautas.


Por ejemplo, es importante focalizar en un público objetivo. Por lo tanto, es imprescindible investigar y analizar ese público, averiguar cuáles son sus intereses y deseos y escuchar siempre sus recomendaciones o peticiones, para adaptar este tipo de marketing a sus necesidades.


Las redes sociales son un gran escaparate para mostrar y compartir los contenidos que una empresa desarrolla, y es muy importante prestar atención a lo que ocurre en Facebook o Twitter y a los comentarios que los consumidores potenciales realizan para adaptarnos a ellos.


De todas maneras, existen creencias de que el marketing de contenidos se reduce únicamente a las redes sociales, lo cual es un grave error, ya que si los contenidos que se han desarrollado no se son de calidad ni se actualizan constantemente las redes sociales no pueden suplir este trabajo por si solas.


En el mismo sentido, no es beneficioso centrar los contenidos únicamente en la estrategia de SEO, pues si los artículos publicados no cuentan con la suficiente calidad, por muy bien posicionados que estén no conseguirán atraerni fidelizar al público.


Otros consejos que pueden resultar de utilidad son la originalidad utilizada como diferenciador del resto de empresas, reutilizar contenido de alta calidad, no manipular los contenidos en beneficio propio y tratar siempre de inspirar a la audiencia, pues no se debe olvidar que el marketing de contenidos no deja de ser una forma de promoción y venta.


En conclusión, el marketing de contenidos es una nueva herramienta que puede aportar muchas ventajas de promoción y fidelización a todo tipo de empresas de cualquier sector.

 

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